تمامی کاربرانی که قصد عضویت و یا خرید از وب‌سایت راستانا را دارند، باید پیش از اقدام برای عضویت و یا خرید از سایت، تمامی مفاد، بندها و تبصره‌های این توافق‌نامه را به‌صورت کامل مطالعه کنند.
عضویت و یا خرید از سایت به‌منزلۀ مطالعه و قبول تمامی محتوای این توافق‌نامه است.
بند ۱
عضویت در سایت راستانا برای تمامی افراد آزاد و رایگان است. تمامی کاربران می‌توانند با مراجعه به بخش عضویت و تکمیل فرم ثبت‌نام، عضو سایت شوند.
تبصره ۱
تمامی کاربران موظف‌اند هنگام ثبت‌نام در سایت، اطلاعات واقعی خود شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس ایمیل را وارد کنند.
تبصره ۲
هرگونه ضرر و زیان احتمالی ناشی از ورود اطلاعات نادرست بر عهدۀ کاربر است و وب‌سایت راستانا هیچ‌گونه مسئولیتی در این مورد ندارد.
تبصره ۳
در صورت عضویت یا خرید از سایت با مشخصات غیرواقعی، وب‌سایت راستانا حق ابطال عضویت و ابطال خرید بدون عودت وجه را دارد.
بند ۲
تمامی محصولات ارائه‌شده در وب‌سایت راستانا دارای مجوزهای لازم از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است.
بند ۳
قیمت نهایی کالاها و محصولات پیش از ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد و پس از ثبت سفارش و پرداخت آنلاین وجه، هیچ‌گونه وجه اضافی از کاربر دریافت نمی‌گردد.
تبصره ۱
ارسال تمامی محصولات فیزیکی توسط پست و در برخی موارد توسط پیک موتوری انجام می‌شود.
تبصره ۲
اطلاعات خرید شامل خلاصه صورتحساب و کد رهگیری از طریق ایمیل و پیامک به کاربر ارسال می‌گردد.
تبصره ۳
درصورتی‌که به دلیل اختلال در شبکه اینترنت و یا شبکه تلفن همراه، اطلاعات خرید به دست کاربر نرسد موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود.
بند ۴
حق امتیاز و تمامی حقوق مادی و معنوی محصولات، کالاها، مطالب، مقالات، آموزش‌های صوتی و ویدیویی موجود در وب‌سایت راستانا برای تهیه‌کنندۀ اثر محفوظ است.
تبصره ۱
هرگونه کپی‌برداری یا انتشار مجدد تمام یا بخشی از مطالب ارائه‌شده در کالاها و محصولات سایت غیرمجاز بوده و پیگرد قانونی دارد.
بند ۵
این سایت هیچ‌گونه فعالیت و یا دخالتی در امور سیاسی و مذهبی ندارد.
تبصره ۱
مطرح کردن هرگونه بحث سیاسی و مذهبی و یا هر مطلبی که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد در بخش نظرات و تمامی بخش‌های دیگر سایت ممنوع است و کاربر خاطی بلافاصله برای همیشه از سایت اخراج شده و در صورت واریز هرگونه وجه توسط کاربر خاطی، عودت وجه انجام نمی‌گردد.
بند ۶
وب‌سایت راستانا تابع قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.
